ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг
Редакция от 06 октября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Тарасовой Веры Вячеславовны ИНН 230907013020 ОГРНИП 325237500316571 (далее — Исполнитель), заключить с любым дееспособным физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — Заказчик) договор на оказание услуг (далее — Договор). В соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее — Оферта, Договор) и размещено в сети «Интернет».
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию и не оплачивайте услуги, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем.
При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.
1.2. Особенности публичной Оферты:
| 1.2.1. Не требует двустороннего подписания | действительна при осуществлении акцепта для обеих сторон, ст.438 ГК РФ |
| 1.2.2. Условия согласия с условиями договора (акцепт) | полная оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации |
1.3. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.3.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Оферты и условиями предоставления услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: https://school.psy-tarasova.ru/, https://veratarasovapsy.tilda.ws/roditelskaya, включая поддомены и страницы.
1.3.2. подтверждает, что ознакомился с услугой Исполнителя по предоставлению доступа к Клубу и согласен с условиями ее предоставления;
1.3.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.3.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.3.5. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами платежных систем, используемых Исполнителем;
1.3.6. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1.В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
| 2.1.1. Клуб/Услуги | услуги Исполнителя по подписке с предоставлением Заказчику доступа к Клубу в зависимости от выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа (далее - Клуб). |
| 2.1.2. Период доступа/Тариф | период доступа к Клубу, за который Заказчик вносит денежные средства, платеж за услуги Исполнителя по организации деятельности Клуба. |
| 2.1.3. Канал | канал, организованный Исполнителем в Telegram (https://telegram.org) для предоставления услуг.
В услуги по доступу к Клубу входит доступ к каналу Исполнителя, параметры доступа определяются выбранным и оплаченным Тарифом. |
| 2.1.4. Материалы | полезные материалы, подкасты, вебинары, статьи, эфиры, записи встреч, которые Исполнитель использует и предоставляет Заказчику доступ к ним в процессе оказания услуг по Договору. |
| 2.1.5. Мероприятия (далее - Мероприятие) | мероприятия Исполнителя, который Исполнитель организовывает в рамках Клуба в онлайн-формате: эфиры и другие мероприятия. |
| 2.1.6. Чат поддержки | Чат в Telegram (https://telegram.org), который Исполнитель создает для коммуникаций с Заказчиками, для решения организационных, информационных задач и обратной связи между Сторонами. |
| 2.1.7. Адрес электронной почты Заказчика | адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации для получения услуги. |
| 2.1.8. Результаты интеллектуальной деятельности | (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии. |
2.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по доступу к Клубу, Мероприятиям и Материалам Клуба, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
3.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к Каналу Исполнителя, где расположены Материалы Исполнителя и ссылки мероприятия, организованные Исполнителем, по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу.
3.3. Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на просмотр и пользование Материалами только для личного пользования и на срок для выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.
3.4. Комплекс услуг Исполнителя включает в себя:
3.4.1. организацию Мероприятий Клуба по расписанию Исполнителя;
3.4.2. предоставление Заказчику доступа к Материалам;
3.4.3. доступ к Чату поддержки для общения Заказчиков и информационной поддержки.
3.5. Программа, порядок и условия проведения Мероприятий по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, доводится до Заказчиков посредством публикации такой информации в Чате поддержки Клуба.
4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги по Договору оказываются в сроки, определенные для оплаченного Заказчиком периода доступа к Клубу.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1.Для получения оплаченной услуги по доступу к Клубу, Заказчику необходимо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке.
5.2.Исполнитель оказывает услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и
соглашается с этим условием.
5.3.Исполнитель предоставляет услуги по расписанию, размещенному в Канале или Чате поддержки Клуба.
5.4.Порядок оказания услуги в форме организации Мероприятий (далее - Мероприятие):
| 5.4.1. Услуга | проведение Мероприятия: прямого эфира или иного мероприятия в рамках программы Клуба (далее - Мероприятие). |
| 5.4.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти на площадку, где организовано Мероприятие, по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
| 5.4.3. Дата, время проведения Мероприятия | Дата, время и место проведения Мероприятия определяются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием Клуба по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. |
| 5.4.4. Информирование Заказчика | О дате, времени и месте проведения Мероприятия Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в Чате поддержки Клуба. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Мероприятия. |
| 5.4.5. Обратная связь на Мероприятии | Если это предусмотрено форматом и целями Мероприятия, Исполнитель дает обратную связь Заказчику в формате, предусмотренном Мероприятием. |
| 5.4.6. Запись Мероприятия | Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Мероприятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно. |
| 5.4.7. Если Заказчик не является на Мероприятия | на приемку оказанных услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятии, независимо от причин такого отсутствия |
| 5.4.8. Услуга считается оказанной | в момент завершения Мероприятия. |
5.6. Порядок оказания услуги в форме предоставления доступа к Материалам Клуба:
| 5.6.1. Услуга | предоставление доступа к Материалам, размещенным в Канале Клуба Исполнителя за плату. |
| 5.6.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
| 5.6.3. Порядок предоставления доступа | Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам в соответствии с Тарифом, который выбрал и оплатил Заказчик. |
| 5.6.4. Услуга считается оказанной | в момент предоставления доступа к Материалам Клуба. |
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1.Заказчик обязан:
6.1.1.Оплатить услуги Исполнителя на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются в Чате поддержки Исполнителя.
6.1.2.Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для доступа к услугам, получения Материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
6.1.3.Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией, размещаемой в Чате поддержки Клуба Исполнителя, а также с порядком предоставления услуг.
6.1.4.Обеспечить свое непосредственное участие в Мероприятиях Клуба в рамках выбранного и оплаченного Тарифа.
6.1.5.Соблюдать Правила поведения (Приложение № 1 к Договору) в Клубе, на Мероприятиях и в Чате поддержки, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Клуба Исполнителя.
6.1.6.Обратиться в Службу поддержки Исполнителя, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
6.1.7.Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания услуг.
6.1.8.С момента оплаты услуги, ежедневно проверять указанную при регистрации при покупке услуги электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
6.2.Заказчик не вправе:
6.2.1.Допускать агрессивное поведение во время оказания услуг, мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении услуг, допускать высказывания (устные, письменные), которые не относятся к теме Клуба, размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время предоставления услуг, призывать к недоверию к Исполнителю в Чате поддержки Клуба, распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
6.2.2.Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.3.Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и Материалы Исполнителя, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.2.4.Создавать копии результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, любых Материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.5.Предоставлять третьим лицам доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя и Материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.6.Размещать в Чате Клуба коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.2.7.Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием интеллектуальной собственности Исполнителя, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
6.3.Заказчик гарантирует:
6.3.1.Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы для получения услуги. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
6.3.2.Используемое им для получения услуг программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям для получения Заказчиком выбранной и оплаченной услуги.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1.Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.4.2.Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по Договору.
6.4.3.Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную в Договоре.
6.4.4.Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг, расходов и доступа к материалам Исполнителя.
6.5. Исполнитель обязан:
6.5.1. Оказать услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным и оплаченным Заказчиком доступом в Клуб в соответствии с условиями Договора.
6.5.2.По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе мероприятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации в Чате поддержки.
6.5.3.При проведении Мероприятий в Клубе оказывать информационную поддержку по правилам и порядку проведения таких Мероприятий.
6.5.4.Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.6.Исполнитель вправе:
6.6.1.Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также в соответствии с условиями Договора.
6.6.2.Определять содержание и порядок размещения информации и Материалов в канале Клуба.
6.6.3.При необходимости в одностороннем порядке назначать внеплановые Мероприятия в рамках обычного расписания, при условии предварительного уведомления Заказчика путем размещения такой информации в Чате поддержки.
6.6.4.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю лично.
6.6.5.Для организации процесса оказания услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.
6.6.6.Проводить опросы Участников Клуба, осуществлять контроль удовлетворенности участников Клуба, а также качества Услуг, оказываемых Исполнителем.
6.6.7.Отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и в мессенджеры Заказчика.
6.6.8.Вносить изменения в программу Мероприятий, оплаченного периода доступа к Клубу, а также менять и дополнять содержание Материалов при сохранении объема оплаченного периода доступа к Клубу.
7. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ (ПОДПИСКА)
7.1.Стоимость услуг по Договору размещена Исполнителем на Сайте Исполнителя https://school.psy-tarasova.ru/, https://veratarasovapsy.tilda.ws/roditelskaya, включая поддомены и их страницы.
7.2.Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
7.3.Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением упрощенной системы налогообложения.
7.4.Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в порядке 100 % предоплаты.
7.5.Если предусмотрено ежемесячное внесение платежей, то Заказчик производит Исполнителю ежемесячную оплату перед следующим расчетным периодом, в котором Исполнитель оказывает услуги.
7.6.Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем в Чат-боте Исполнителя при продаже услуги.
7.7.Заказчик при оплате услуг Исполнителя может воспользоваться сервисом «Рекуррентные платежи/Подписка», который позволяет Заказчику производить оплату Исполнителю путем автоматического/безакцептного списания денежных средств с банковской карты Заказчика в сумме, равной доступу к Клубу на месяц.
7.8.После подключения Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка», с Банковской карты Заказчика регулярно будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Заказчиком по Договору.
7.9.Плата за использование Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» (в том числе действия по его активации/отключению) не взимается.
7.10.Активация (подключение) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка»:
7.10.1.Заказчик оформляет подписку на доступ к Клубу с помощью Чат-бота Исполнителя путем выбора Тарифа (доступа к Клубу) и указания своих персональных данных.
7.10.2.после нажатия на кнопку «Купить/Оплатить», Заказчик подтверждает достоверность представленных данных и свое согласие с условиями Договора о присоединении к сервису «Рекуррентные платежи/Подписка».
7.10.3.После успешной оплаты Банковской картой и согласия с условиями Договора, сервис «Рекуррентные платежи/Подписка» считается активированным (подключенным).
7.11.Порядок пользования Сервисом «Рекуррентные платежи/Подписка»:
7.11.1.В момент окончания текущего оплаченного периода (доступа к Клубу) по Договору, с Банковской карты Заказчика, указанной им при оплате через Сервис «Рекуррентные платежи/Подписка», в безакцептном (автоматическом) порядке списываются денежные средства в размере месячного доступа к Клубу.
7.11.2.Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент.
7.11.3.Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковских карт Заказчиков, обеспечивая лишь направление запросов в Банк-эквайер для повторного проведения операции по Банковской карте Заказчика.
7.11.4.Исполнитель ни при каких условиях не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте Заказчика, оставляя разрешение данных вопросов за Банком-эквайером и Банком-эмитентом.
7.12. Заказчик гарантирует, что он является держателем Банковской карты, указанной при оплате по Договору, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка».
7.13. При недостаточности на Банковской карте Заказчика денежных средств для оплаты очередной по Договору на дату списания денежных средств, сервис «Рекуррентные платежи/Подписка» автоматически отключается, а Исполнитель в этом случае имеет право приостановить предоставление услуг до их оплаты.
7.14.Заказчик вправе в любое время отказаться от Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» путем отказа-отписки от Сервиса.
7.15. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
| 8.1. Заказчик может обратиться с заявлением о возврате денежных средств | на основании действующего законодательства на электронную почту Islamfatema@yandex.ru. Заявление должно быть предоставлено в виде скана/фотографии с указанием оснований для возврата, данных Заказчика. |
| 8.2. Возврат денежных средств до предоставления доступа к каналу | Исполнитель при получении заявления о возврате денежных средств, вправе удержать фактические расходы Исполнителя: банковские комиссии и комиссии платежных систем. |
| 8.3. Возврат денежных средств Заказчику ст.ст781, 782 ГК РФ
(условия) | При оплате доступа к Клубу на календарный месяц и при условии предоставления доступа к Чату ТГ канала Клуба, и Материалам в Каналах - стоимость услуг возврату не подлежит, удерживается Исполнителем в порядке ст.ст.781, 782 ГК РФ. При оплате доступа к Клубу на 3, 6, 12 месяцев, возврат денежных средств производится пропорционально предоставленным услугам (открытому доступу к Клубу и Материалам). Исполнитель удерживает денежные средства за каждый месяц, в котором Исполнитель предоставил доступ к Клубу. |
| 8.4. Фактические расходы Исполнителя | В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: организационные расходы, комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов. |
| 8.5. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781 ГК РФ) | в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия)1 Заказчика, которое выражалось в неявке на Мероприятия, отсутствии обращений при имеющемся доступе к Клубу при отсутствии заявления об отказе от услуг, по окончанию времени прохождения программы Клуба. |
| 8.6. Срок рассмотрения заявления о возврате денег | 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. |
9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1.Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения в Чате поддержки или в Чат-боте Исполнителя. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2.Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3.Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
9.3.1.направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя Islamfatema@yandex.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.3.2.возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору в порядке, предусмотренном разделом 8 Договора.
9.3.3.оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 Договора.
9.4.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
9.4.1.нарушение Заказчиком п. 6.1, 6.2, раздела 11 Договора;
9.4.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
9.5.Расторжение Договора по инициативе Исполнителя по одной из причин, указанных в п.9.4 Договора происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные за услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.6.В момент досрочного расторжения Договора или неоплате за очередной период доступа к услугам, доступ к Клубу, предоставленный Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
9.7.В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1.В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
| 10.2. Исключение ответственности Исполнителя по техническим причинам | Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. |
| 10.3. Исключение ответственности Исполнителя за ожидания и оценку | Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. |
| 10.4. Исключение ответственности Исполнителя за результат | Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. |
| 10.5. Штраф Заказчика за нарушение раздела 11 Договора | штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. |
| 10.6. Сроки исполнения требования об уплате штрафа | Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в срок 5 дней с момента предъявления в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права. |
11.ЗАЩИТА РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (РИД)
| 11.1. Что является результатом интеллектуальной деятельности | Материалы Клуба Исполнителя. |
| 11.2. С чем соглашается Заказчик | все содержимое программы Клуба, Материалов и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Материалов, программы Клуба Исполнителя, включая: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования услугами Исполнителя. |
| 11.3. Что нельзя делать с РИД Исполнителя | полностью или в части копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. |
| 11.4. Использование РИД Исполнителя без разрешения | любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконным. Предусмотрен штраф за нарушение раздела. |
12.ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
12.1.Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
12.2.Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
12.3.Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
12.4.При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.
13.ФОРС-МАЖОР
13.1.Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, гражданские волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, которая делает невозможным исполнение Договора.
13.2.О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации в Чате поддержки и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
13.3.Срок исполнения обязательств по Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
13.4.Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.
14.ТЕРРИТОРИЯ, СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
14.1.Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты окончания срока оплаченного Исполнителем доступа к Клубу.
14.2.Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
14.3.Правом, применимым к отношениям Сторон, всегда является право Российской Федерации, вне зависимости от того, где находится Сторона или оборудование, используемое Стороной для связи. Любые исключения из этого правила действительны только в том случае, если они согласованы в дополнительном письменном соглашении.
15.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1.Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
15.2.Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по мессенджерам и/или адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации в Чат-боте и (или) Платформе.
15.3.При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
15.4.Стороны обязуются направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресам электронной почты, адресам почты общего пользования, адресам и номерам мессенджеров и номерам телефонов, которые закреплены:
15.4.1.данные Исполнителя – в Договоре;
15.4.2.данные Заказчика – в форме обратной связи при регистрации для получения услуги.
15.5.Стороны гарантируют работоспособность указанных средств связи и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями, отсутствием доступа к ним по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, а также применением спам-фильтров и иными результатами специальной сортировки сообщений.
15.6.По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.7.Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора: Приложение № 1 Правила поведения в Клубе.
16.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Тарасова Вера Вячеславовна
Адрес: 350055, Краснодарский край, г. Краснодар, Старокорсунская ст-ца, Персиковая (Содружество СНТ) ул., 101
ИНН: 230907013020
ОГРНИП: 325237500316571
эл.почта: Islamfatema@yandex.ru
Приложение № 1
к ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
на заключение Договора
оказания услуг
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В КЛУБЕ
Внимание! Наш Клуб является безопасным и безоценочным пространством. Здесь не разрешается публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников и их мнение.
1. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в Сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении прямых эфиров, в аккаунтах социальных сетей Исполнителя, на Платформе, где Исполнителем размещены Материалы Клуба, Заказчику запрещено:
1.1.Публиковать ссылки на сторонние проекты/продукты с целью рекламы и поиска клиентов. При этом безусловно можно писать о своей деятельности в контексте знакомства, безвозмездной помощи или обмена опытом, без прямых ссылок.
1.2.Размещать информацию негативного характера;
1.3.Высказывать претензии по качеству, характеру и объему Клуба, Материалов или услуг Исполнителя;
1.4.Использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
1.5.Оскорблять и дискриминировать как участников (других Пользователей, Исполнителя и его представителей), так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6.Размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
1.7.Размещать сообщения, в том числе ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.8.Публиковать сообщения, не относящиеся к теме Клуба.
2. В случае нарушения вышеуказанных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за услуги Исполнителя. В случае нарушения настоящих правил, денежные средства удерживаются в качестве штрафа.
3. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на в Чат-боте и (или) Платформе, и (или) в Чате поддержки дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Тарасова Вера Вячеславовна
Адрес: 350055, Краснодарский край, г. Краснодар, Старокорсунская ст-ца, Персиковая (Содружество СНТ) ул., 101
ИНН:
230907013020
ОГРНИП:
325237500316571
эл.почта: Islamfatema@yandex.ru